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1. 개인정보의 처리 목적

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- 견적 요청 접수, 기사 매칭, 상담/예약 안내

- 민원 처리 및 고객 문의 응대

- 서비스 운영, 부정 이용 방지, 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

- 필수 항목: 이름, 카카오계정(전화번호)

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- 서비스 이용 시 직접 입력(필수): 출발지/도착지, 이용 일정, 차량 요청 정보

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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지

- 견적/상담 이력: 목적 달성 후 1년 보관 후 파기

- 관계 법령에 따른 보관: 관련 법령이 정한 기간 동안 별도 보관

법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

- 제공받는 자: 견적을 수락한 기사 또는 운송 서비스 제공자

- 제공 항목: 이름, 연락처, 출발지/도착지, 이용 일정, 차량 요청 정보

- 제공 목적: 견적 회신, 상담, 예약 진행

- 보유 기간: 제공 목적 달성 시까지

5. 개인정보 처리 위탁

- 카카오(인증): 카카오 로그인 인증 처리

- 클라우드 인프라 제공사: 서버 운영 및 데이터 보관

- 메시지 발송 서비스: 알림/안내 메시지 발송

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6. 이용자의 권리와 행사 방법

- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

- 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 관련 법령에 따른 보관 정보 외에는 즉시 파기됩니다.

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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

- 파기 절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 절차에 따라 파기

- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

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